En Xtendo University sabemos que una excelente Experiencia del Cliente es clave para el éxito de cualquier negocio. Por eso, te invitamos a nuestro curso gratuito, diseñado para proporcionarte habilidades y conocimientos para transformar la Experiencia del Cliente (CX).

¿QUÉ APRENDERÁS?
🔹 Fundamentos del Customer Experience
🔹 La Importancia del CX
🔹 Los Componentes para una Experiencia del Cliente Exitosa
🔹 Medición y Mejora Continua
🔹 Implementación de una Cultura Centrada en el Cliente
🔹 Tendencias y futuras direcciones en el servicio al cliente con IA

¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?
Este curso está diseñado para profesionales de todas las industrias, emprendedores, responsables de atención al cliente y cualquier persona interesada en mejorar la experiencia de sus clientes. No solo es una puerta de entrada al mundo del CX, sino también una oportunidad para que te destaques y te prepares para futuras oportunidades&nbsp;en&nbsp;Xtendo.
¡100% online y disponible por tiempo limitado!
No pierdas esta oportunidad única 👉Regístrate ahora y capacítate gratis con certificado de participación.
Construyamos juntos el futuro del CX.

Introducción al Customer Experience - Español

At XTENDO UNIVERSITY we know that an excellent Customer Experience is key to the success of any business. That's why we invite you to our free course, designed to provide you with skills and knowledge to transform the Customer Experience (CX).
WHAT WILL YOU LEARN?
🔹 Fundamentals of Customer Experience 🔹 The Importance of CX 🔹 The Components for a Successful Customer Experience 🔹 Measurement and Continuous Improvement 🔹 Implementing a Customer-Centric Culture 🔹 Trends and future directions in customer service with AI WHO CAN PARTICIPATE? This course is designed for professionals from all industries, entrepreneurs, customer service managers, and anyone interested in improving their customers’ experience. It is not only a gateway to the world of CX, but also an opportunity for you to stand out and prepare for future opportunities at Xtendo. 100% online and available for a limited time! Don't miss this unique opportunity 👉Register now and get free training with a certificate of participation. Let's build the future of CX together.

Introduction to Customer Experience - English

Introducción al Customer Experience

Sabemos lo que se siente tener ganas de «agregar temáticas de la cuenta» y no saber cómo abordarlo o por dónde empezar. Después de «agregar conocimientos que avalan a los instructores y años de experiencia», decidimos compartir todo lo que sabemos para lograr «agregar propuesta de valor». 

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